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Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado del envío. No somos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería, factores climáticos o información incorrecta proporcionada por el cliente.

Si tu paquete llega dañado o incompleto, contáctanos dentro de 48 horas de recibirlo para brindarte una solución.

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Política de Reembolso

Aceptamos solicitudes de reembolso dentro de los 7 días posteriores a la entrega del producto. Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que lo recibiste.

Los reembolsos se procesarán una vez que revisemos el producto devuelto. El monto se acreditará al método de pago original.
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